PRO BEAUTÉ interneta veikala www.probeaute.lv/veikals (turpmāk Interneta veikals) īpašnieks ir PRO BEAUTÉ OÜ (reģistrācijas numurs 11034284), juridiskā adrese: Pärnu mnt 356, Tallinn.

Pirkuma līguma spēkā esamība, informācija par precēm un cenām

Šie pārdošanas noteikumi ir spēkā, iegādājoties preces Interneta veikalā.

Interneta veikalā pārdodamo preču cenas ir norādītas pie attiecīgajām precēm. Visas Interneta veikalā norādītās cenas ir eiro. Preces cenai tiek pieskaitīta maksa par piegādi.

Piegādes maksa ir 3,99 €.

BEZMAKSAS piegāde pasūtījumiem no 69€!

Informācija par preci ir norādīta Interneta veikalā pie attiecīgās preces.

Pasūtījuma noformēšana

Lai pasūtītu preci, vēlamās preces jāpievieno iepirkumu grozam. Pasūtījuma noformēšanai jāaizpilda nepieciešamie datu lauki un jāizvēlas preču piegādes veids.

Pēc tam ekrānā tiek parādīta pasūtījuma kopējā summa, kuru iespējams apmaksāt, izmantojot internetbankas maksājumu.

Pirkuma līgums stājas spēkā brīdī, kad apmaksājamā summa ir saņemta Interneta veikala norēķinu kontā.

Ja pasūtīto preci nav iespējams piegādāt, jo tā ir izpārdota vai cita iemesla dēļ, pircējs par to tiek informēts pēc iespējas ātrāk. Samaksātā summa, tostarp preces piegādes izmaksas, tiek atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc attiecīgā paziņojuma nosūtīšanas.

Piegāde

Preces tiek piegādātas šādās valstīs: LATVIJA.

Preču piegādes izmaksas sedz pircējs, un attiecīgā piegādes maksa tiek norādīta pie izvēlētā piegādes veida.

Sūtījumi Latvijas teritorijā parasti tiek nogādāti pircēja norādītajā galamērķī ne vēlāk kā 5 darba dienu laikā pēc pirkuma līguma (pasūtījuma) stāšanās spēkā.

Izņēmuma gadījumos Interneta veikalam ir tiesības piegādāt preci līdz 45 kalendāro dienu laikā.

Atteikuma tiesības

Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no Interneta veikalā noslēgtā līguma.

Atkarībā no preces veida pircējam atsevišķos gadījumos var nebūt atteikuma tiesību. Šādām precēm un pakalpojumiem jāatbilst Igaunijas Saistību tiesību likuma (Võlaõigusseadus) § 53 ceturtajā daļā noteiktajiem izņēmumiem.

Preci nav iespējams atgriezt, ja tās iepakojums ir atvērts vai jebkādā citā veidā bojāts.

Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, pasūtīto preci drīkst izmantot tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams, lai pārliecinātos par preces būtību, īpašībām un darbību, līdzīgi kā to būtu iespējams darīt, apskatot vai izmēģinot preci fiziskā veikalā.

Ja prece ir izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās būtības, īpašību un darbības pārbaudei, vai tai ir lietošanas vai nolietojuma pazīmes, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.

Lai atgrieztu preci, pircējam jāiesniedz paziņojums par atteikšanos no pirkuma līguma un jānosūta tas uz e-pasta adresi info@probeaute.lv ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.

Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriešanas iemesls ir tas, ka saņemtā prece neatbilst pasūtījumam, piemēram, ir piegādāta nepareiza vai bojāta prece.

Pircējam prece jāatgriež 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījums, ka šajā termiņā prece ir nodota pārvadātājam.

Pēc atgrieztās preces saņemšanas Interneta veikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas, atmaksā pircējam visus saskaņā ar līgumu no pircēja saņemtos maksājumus.

Interneta veikalam ir tiesības aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad tas ir saņēmis atgriezto preci vai pircējs ir iesniedzis pierādījumu par preces nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kurš no šiem apstākļiem iestājas agrāk.

Interneta veikalam ir tiesības atkāpties no pārdošanas darījuma un pieprasīt pircējam atgriezt preci, ja kļūdas dēļ preces cena Interneta veikalā ir norādīta ievērojami zemāka par tās tirgus cenu.

Tiesības iesniegt pretenziju

Interneta veikals ir atbildīgs par pircējam pārdotās preces neatbilstību līguma noteikumiem vai trūkumiem, kas pastāvēja jau preces nodošanas brīdī un atklājas divu gadu laikā pēc preces nodošanas pircējam.

Ja trūkums tiek konstatēts pirmo sešu mēnešu laikā pēc preces nodošanas pircējam, tiek pieņemts, ka tas pastāvēja jau preces nodošanas brīdī. Pienākums pierādīt pretējo ir Interneta veikalam.

Konstatējot preces trūkumu, pircējam ir tiesības ne vēlāk kā divu mēnešu laikā vērsties pie Interneta veikala, nosūtot e-pastu uz adresi info@probeaute.lv.

Interneta veikals neatbild par trūkumiem, kas radušies pēc preces nodošanas pircējam.

Ja Interneta veikalā iegādātajai precei ir trūkumi, par kuriem Interneta veikals ir atbildīgs, Interneta veikals bojāto preci aizstāj. Ja preci nav iespējams aizstāt, Interneta veikals atmaksā pircējam visus ar pirkuma līgumu saistītos maksājumus.

Interneta veikals uz patērētāja iesniegto sūdzību atbild rakstiski vai citā rakstiski reproducējamā formā 15 dienu laikā.

Tiešais mārketings un personas datu apstrāde

Interneta veikals pircēja ievadītos personas datus, tostarp vārdu, tālruņa numuru, adresi, e-pasta adresi un bankas rekvizītus, izmanto tikai pasūtījuma apstrādei un preces nosūtīšanai pircējam.

Interneta veikals nodod nepieciešamos personas datus piegādes pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu preču piegādi pircējam.

Strīdu risināšana

Ja pircējam ir pretenzijas saistībā ar Interneta veikalu, tās jānosūta uz e-pasta adresi info@probeaute.lv.

Ja pircējs un Interneta veikals nespēj atrisināt strīdu savstarpējas vienošanās ceļā, pircējam ir tiesības vērsties Latvijas Patērētāju strīdu komisijā.

Patērētāju strīdu komisijas kompetencē ir izskatīt strīdus, kas izriet no starp pircēju un Interneta veikalu noslēgtā līguma. Pircēja sūdzības izskatīšana komisijā ir bez maksas.