Personas datu aizsardzība

Personas dati ir informācija, ko PRO BEAUTÉ OÜ apkopo, lai sniegtu pakalpojumus, identificētu personu, sazinātos ar personu pakalpojuma sniegšanas nolūkā vai risinātu radušos jautājumus.

PRO BEAUTÉ OÜ neapstrādā sensitīvus personas datus, kā tie definēti EIROPAS PARLAMENTA UN PADOMES REGULĀ (ES) 2016/679 (angļu valodā – General Data Protection Regulation jeb GDPR, vai EU Regulation 2016/679).

PRO BEAUTÉ OÜ apņemas aizsargāt klientu un lietotāju personas datus un privātumu. PRO BEAUTÉ OÜ darbība internetā atbilst visiem piemērojamajiem Eiropas Savienības tiesību aktiem un Igaunijas Republikas normatīvajiem aktiem, tostarp EIROPAS PARLAMENTA UN PADOMES REGULAI (ES) 2016/679. PRO BEAUTÉ OÜ veic visus nepieciešamos piesardzības pasākumus (tostarp administratīvos, tehniskos un fiziskos pasākumus), lai aizsargātu apkopotos personas datus. Piekļuve datu mainīšanai un apstrādei ir tikai pilnvarotām personām.

Drošība

Visi personas dati, kas PRO BEAUTÉ OÜ kļūst zināmi, apmeklējot tīmekļa vietnes vai veicot pirkumus pakalpojumu vidē, tiek uzskatīti par konfidenciālu informāciju. Šifrēts datu pārraides kanāls ar bankām nodrošina pircēja personas datu un bankas rekvizītu drošību.

Turpmāk izklāstīti PRO BEAUTÉ OÜ privātuma politikas principi attiecībā uz personas datu vākšanu, apstrādi, izmantošanu, izpaušanu, nodošanu, mainīšanu, dzēšanu un tiesībām tikt aizmirstam.

Šie principi neattiecas uz juridisko personu un citu uzņēmumu vai iestāžu datu apstrādi, kā arī neattiecas uz personas datu apstrādi tīmekļa vietnēs vai pakalpojumu vidēs, uz kurām ir norādes mūsu tīmekļa vietnēs vai pakalpojumu vidēs (ārējās saites).

Persona, kas pārstāv uzņēmumu kā pakalpojuma pasūtītāju, darbojas kā juridiskās personas pilnvarots pārstāvis.

1. Kādus datus mēs apkopojam?

Apmeklējot tīmekļa vietnes, par apmeklētāju tiek apkopoti nepersonalizēti tehniskie dati. Pakalpojumu vidēs papildus tiek apkopoti personas dati, kas nepieciešami pakalpojumu sniegšanai un personu identificēšanai.

Tehniskie dati ietver izmantotās ierīces vai datortīkla interneta adresi (IP adresi), interneta pārlūkprogrammas un operētājsistēmas programmatūras versiju, kā arī apmeklējuma laiku (laiku, datumu un gadu). IP adreses netiek sasaistītas ar personu identificējošu informāciju, izņemot pakalpojumu vides, kurās tās tiek izmantotas kā papildu drošības līdzeklis.

Tiek apkopoti dati par tīmekļa vietņu apmeklējumiem un tajās pavadīto laiku, lai uzlabotu tīmekļa vietnes un pakalpojumu vidi un padarītu to lietošanu apmeklētājiem ērtāku.

Pakalpojumu vidēs (tostarp interneta veikalā) personas dati tiek apkopoti līgumu izpildes nolūkā.

Attiecībā uz fiziskām personām nepieciešamības gadījumā var tikt apkopots personas kods personas unikālai identificēšanai, kā arī vārds, e-pasta adrese, mobilā tālruņa numurs, pilsēta un valsts saziņas nodrošināšanai.

Juridisko personu datu apstrādei mēs apkopojam reģistrācijas numuru, PVN maksātāja numuru, nosaukumu, valsti, adresi, e-pasta adreses saziņai un rēķinu nosūtīšanai, kā arī uzņēmumu pārstāvošo kontaktpersonu vārdus, e-pasta adreses un kontakttālruņus.

Veicot maksājumus par pakalpojumiem ar kredītkarti vai izmantojot internetbankas maksājumu, piekļuve bankas kartes informācijai un bankas rekvizītiem ir tikai Maksekeskus AS. PRO BEAUTÉ OÜ saņem tikai informāciju par veiksmīgu maksājuma izpildi un kartes pēdējiem četriem cipariem. Citu banku pakalpojumu jomā mūsu partneris ir SEB banka.

PRO BEAUTÉ OÜ pakalpojumu ietvaros apstrādātie un PRO BEAUTÉ OÜ klientu sistēmā augšupielādētie personas dati tiek aizsargāti saskaņā ar konfidencialitātes prasībām.

Visi PRO BEAUTÉ OÜ darbinieki, kuriem ir saskare ar personas datiem, ir apmācīti ievērot EIROPAS PARLAMENTA UN PADOMES REGULAS (ES) 2016/679 prasības un savā darbā izmantot atbilstošus drošības pasākumus saistībā ar PRO BEAUTÉ OÜ klientu apkalpošanu.

Piekrišana ar pakalpojumu saistīto un pakalpojuma sniegšanai nepieciešamo personas datu vākšanai tiek sniegta pakalpojuma pasūtīšanas brīdī.

2. Cik ilgi apkopotie dati tiek glabāti?

Nepersonalizēti tehniskie dati, kas apkopoti tīmekļa vietnēs un pakalpojumu vidēs, tiek glabāti bez noteikta termiņa.

Personas dati, kas saistīti ar identificētiem pieprasījumiem un/vai darījumiem, tiek glabāti līdz 7 gadiem pēc pēdējās mijiedarbības ar pakalpojuma sniedzēju, ņemot vērā grāmatvedības normatīvajos aktos noteikto pienākumu pierādīt darījumus.

Par mijiedarbību cita starpā tiek uzskatīta arī reakcija uz tiešo mārketingu, piemēram, e-pasta atvēršana vai klikšķis uz saites.

3. Kam apkopotie dati var tikt nodoti?

PRO BEAUTÉ OÜ apstrādātos personas datus bez personas piekrišanas var nodot tikai iestādei vai personai, kurai šādas tiesības tieši paredzētas normatīvajos aktos (piemēram, tiesai vai pirmstiesas izmeklēšanas iestādei) un kurai ir pamatota nepieciešamība saņemt attiecīgos datus.

Personas dati, kurus PRO BEAUTÉ OÜ klienti apstrādā PRO BEAUTÉ OÜ pakalpojumu ietvaros, tiek uzskatīti par konfidenciāliem. Tiesības apstrādāt, izsniegt vai nodot šos datus ir datu īpašnieka (klienta) atbildībā.

Pēc klienta pasūtījuma PRO BEAUTÉ OÜ sniedz tehnisku palīdzību datu apstrādē, taču tas nemaina datu īpašumtiesību un atbildības sadalījumu.

4. Kādas tiesības personai ir attiecībā uz apkopotajiem datiem?

Tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot un pārtraukt to apstrādi

Pēc noklusējuma personas dati netiek publiskoti, izņemot gadījumus, kad ir saņemta attiecīga piekrišana (piemēram, saistībā ar dalību apmācībās, semināros vai konferencēs).

Ikvienai personai ir tiesības iepazīties ar saviem personas datiem pakalpojumu vidē.

Ja datu labošana attiecīgajā pakalpojumā vai pakalpojumu vidē ir iespējama, to var veikt nekavējoties.

Ja personas datus nav iespējams patstāvīgi mainīt vai tiem nav iespējams piekļūt tīmekļa vietnē vai pakalpojumu vidē, mums jāiesniedz pieprasījums tādā veidā, kas ļauj identificēt personu, lai saņemtu vai labotu attiecīgos datus.

Ja iespējams, dati tiek izsniegti vai laboti 7 darba dienu laikā.

Ja personas datu apstrādei, publiskošanai vai piekļuves nodrošināšanai vairs nav tiesiska pamata, persona var pieprasīt pārtraukt datu izmantošanu vai tos dzēst, kā arī pārtraukt datu publiskošanu vai piekļuves nodrošināšanu. Šādā gadījumā jāiesniedz pieprasījums tādā veidā, kas ļauj identificēt personu.

5. Kuru personu datus mēs apkopojam?

Mēs apkopojam to fizisko un juridisko personu datus, kuras ir iegādājušās no mums produktus vai pakalpojumus.

6. Kādu informāciju mēs jums nosūtām?

Uz mūsu datubāzē apkopotajām e-pasta adresēm mēs nosūtām tikai informāciju, kas saistīta ar mūsu produktiem un pakalpojumiem.

Ja vēlaties atteikties no visiem mūsu e-pastiem, to iespējams izdarīt jebkurā laikā, izmantojot atteikšanās saiti katra mārketinga e-pasta apakšdaļā. Izmaiņas stājas spēkā nekavējoties.

Ja vēlaties saņemt tikai noteikta veida e-pastus, piemēram, atteikties no piedāvājumiem un jaunumu vēstulēm, bet turpināt saņemt informāciju par profesionālajām apmācībām, lūdzam par to informēt mūs atsevišķi.

Lai precizētu savas izvēles, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu Kristjan Allese, norādot savu vārdu, e-pasta adresi, kā arī informāciju, kuru turpmāk vēlaties saņemt un no kuras vēlaties atteikties.

Privātuma politikas noteikumi un izmaiņas

Izmantojot PRO BEAUTÉ OÜ tīmekļa vietnes un/vai pakalpojumu vidi, jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šiem principiem un noteikumiem un tiem piekrītat.

Mēs paturam tiesības nepieciešamības gadījumā mainīt privātuma politikas vispārīgos noteikumus, par izmaiņām informējot visas iesaistītās personas.